1、 销售管理：

a)、执行销售部下发的销售计划，并带领本团队完成计划。明确本团队年度、季度、月度销售计划，并和团队成员一一确认计划，明确个人月度、季度、年度销售目标。

b)、计划执行与销售过程管理：根据已经分配好的月度、季度、年度销售计划，管理本团队计划达成过程。细化到团队每个销售人员的过程管理，通过每周部门每天早会、部门周例会、公司月度营销例会、季度总结检视会确保计划达成。

2、 客户管理：

a）、新客户开发：根据公司发展战略及销售部门的目标计划配合市场部组织客户开发方案和实施客户开发过程，特别对资源客户，要有深度合作的战略眼光。针对团队人员实际状况制定每个人的季度和年度新客户开发目标。

b)、老客户服务：遵守部门老客户服务手册，对于公司现有客户，做好客户服务计划，制定客户拜访计划，细化到时间点和具体人头，及时了解客户的需求，熟悉一线市场需求，挖掘客户潜力，保持和客户的粘性，及时互动鼓励老客户转介绍新客户。老客户服务情况在月度例会上做总结和分析，把老客户服务作为销售人员的核心指标考核。

c)、客户分类管理：根据客户实际情况，分A、B、C、D类客户管理，特别是行业KA头部等优质客户责任到人，落实到事。建立客户档案，记录客户每次交易数据，做月度、季度、年度数据综合分析，保证销售信息的及时、准确和完整，通过市场分析，预测市场行情、对公司下步销售规划提出建设性意见。

d)、制定客户拜访计划：每月制定次月客户拜访计划，根据实际情况，制定合理、科学的客户拜访计划，对于KA头部客户根据需求可由总经理室领导亲自拜访。每月将拜访计划上报总经理室报备，并严格按照计划落实执行。

3、 成本、合规管理：

根据公司的费用管理制度和销售部门的费用预算指标，组织团队成员按照费用预算完成销售计划，审核销售折扣和过程管理，控制成本和降低消耗，实现价值最大化。同时严格管控销售过程，保证合法、合规。

4、 团队建设、新人培养：

结果导向，绩效为先是销售部所有人员工作的出发点和评估标准。以客户为中心，加强服务意识，让客户安心。新入司员工，部门安排技能提升培训，安排师傅一对一帮扶，入司有人带，保证新人的技能和转正同步，转正有业绩。