汽车售后服务经理

岗位职责：

1、团队服务管理，负责汽贸海外售后服务部的组织，人员规划与调配。

2、客户服务管理，制定和完善汽车售后服务流程，为客户提供优质、高效、便捷的服务体验。解决客户投诉问题，维护客户关系。

3、维修业务管理，维修质量把控，维修进度跟踪。

4、配件管理，配件采购与供应商管理，确保采购配件符合标准，对不合格配件，及时与供应商沟通退换货事宜。

5、成本控制与预算管理。

岗位要求：

1、具有海外服务经验，有主机厂奇瑞、吉利、长城等相关经验优先考虑。

2、英语能作为工作语言。

薪资待遇：

1、薪资底薪1.5w+奖金，面试定薪，优秀者面议

2、早九晚六，周末双休，法休

3、五险一金