售后技术支持工程师
5000-10000元
长沙 本科
湖南省长沙市望城区兴工大道
岗位职责:
1. 负责公司产品在客户产线上的售后服务工作。
2. 定期拜访客户,了解产品使用情况,收集客户反馈,维护良好的客户关系;
3. 及时处理客户投诉,协调内部资源解决客户问题,提升客户满意度;
4. 及时处理订单信息,在系统内录入订单数据,并与客户销售人员对接完成对账等对接工作。
5.
任职要求:
1. 专科及以上学历,机械、电子、自动化等相关专业优先;
2. 3年以上新能源行业从业经验,熟悉电芯结构件工艺者优先;
3. 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识,能够独立解决客户问题;
4. 接受长期(一个星期到一个月)在外地出差。
福利待遇:
包五险,包食宿;
有绩效奖金。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕