岗位职责:
1、建立和维护与本部门客户的长期合作关系,有能力制定解决方案,以满足客户的特定需求,实现部门制定的目标。。
2、对大客户渠道提供的客户资源进行邀约跟进、销售洽谈、完成车销售合同的制定及执行;根据大客户洽谈的合同内容,完成客户的建档,交付,服务等流程,以专业的服务标准提升客户信任度。
3、车辆交付后的进行售后维系,包括车辆使用情况的跟进、维修保养提醒、客户投诉的处理等,确保客户问题得到及时解决。
4.定期拜访、及时反馈客户信息等方式,帮助客户解决问题,提高客户满意度和忠诚度
5.与公司内部的其他部门和团队紧密合作。及时获得销售及服务支持。
岗位要求:
1、性格开郎,具备良好的亲和力及沟通能力。
2、较强的抗压能力和团队合作意识,
3、良好的业务素质和职业道德,能够以诚信、专业的态度对待客户
4、具备一定的计算机操作能力
5、有驾照,熟练驾驶;
6、中专及以上学历,具备同行业相关岗位工作经验者优先考虑。
福利待遇:五险、免费午餐、定期团建、节日福利、带薪年假等