1. 平台运营与策略规划:◦ 制定线上平台的月度、季度运营策略、目标及预算,并对最终业绩(GMV、用户数、订单量)负责。◦ 负责平台首页、核心频道的布局规划与内容更新,确保页面呈现的吸引力和转化效率。◦ 监控平台日常运营数据,分析用户行为,持续优化平台动线、功能体验和UI/UX。
 2. 商品运营:◦ 协同商品/采购部门,制定线上商品的汰换、上下架及定价策略。◦ 负责核心品类(食品、美妆、日用百货)的线上运营,通过爆款打造、品类活动等方式提升商品动销率。◦ 优化商品标题、主图、详情页等素材,提升商品点击率与转化率。
 3. 营销活动策划:◦ 策划并执行线上专题营销活动(如节假日大促、品类日、秒杀、拼团等),撰写活动方案并推动落地。◦ 管理平台优惠券、满减、折扣等营销工具,监控活动ROI,并持续优化活动效果。◦ 为加盟商的线上门店运营提供活动模板和策略支持,赋能其提升线上销量。
 4. 用户运营:◦ 搭建用户成长体系(如会员、积分、等级),策划用户关怀与精准营销(Push、短信)策略,提升用户复购率与忠诚度。◦ 分析用户分层,针对新客、老客、沉默客等不同群体制定差异化的运营策略。
 5. 数据分析与复盘:◦ 建立并监控运营数据看板,定期分析流量、转化、留存、复购等核心数据,输出运营报告。◦ 基于数据洞察,诊断业务问题,提出运营策略和产品功能的优化建议,驱动业务增长。
 6. 跨部门协同: