职位描述
职责:
一、客户开发与维护
• 新客户开发:外贸业务员需要通过各种渠道,如B2B平台、搜索引擎、社交媒体、展会等,积极寻找并开发潜在客户。
• 老客户维护:与客户保持密切联系,了解客户需求,提供优质服务,以促进客户回购和长期合作。
二、市场行情与产品知识
• 市场行情分析:收集和分析国内外市场信息,了解竞争对手的产品和价格,研究目标市场的消费需求和消费习惯。
• 产品知识掌握:熟悉公司产品的特点、规格、质量等信息,以便能够准确地向客户介绍和推荐产品。
三、订单处理与跟进
• 订单处理:负责接收客户订单,审核订单信息,确保订单准确无误。
• 订单跟进:跟踪订单的生产进度、物流状态等,确保订单按时交付。
• 售后服务:处理客户关于订单的售后问题,如退换货、索赔等,提高客户满意度。
四、单证制作与海关手续
• 单证制作:制作并审核出口单证,如发票、信用证、提单等,确保单证齐全、准确。
• 海关手续:协助办理海关手续,确保货物顺利通关。
五、商务谈判与合同签订
• 商务谈判:与客户进行商务谈判,就产品价格、交货期、付款方式等条款达成一致。
• 合同签订:负责签订销售合同,并确保合同条款的准确性和合法性。
六、其他相关工作
• 参加展会:参加国内外展会,展示公司产品,接待客户,寻求合作机会。
• 市场调研:协助公司进行市场调研,了解市场需求和竞争态势。
• 翻译工作:配合公司需要,进行必要的翻译工作。
要求:
一、 有外贸行业经验优先
二、 熟练或者精通西班牙语
三、 有从事蓝牙产品经验优先
四、 有责任心,团队合作意识强
五、 熟悉各种社媒推广与开发客户
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕