职位描述
岗位职责:
1、为客户提供良好的线下产品体验和购车服务体验,在客户体验过程有效传递品牌文化;
2、结合客户实际需求,为客户提供车辆配置、颜色、精品装饰等方面的定制化服务;
3、寻找潜在客户,并跟进接触,转化为订单客户;
4、建立销售业务档案,及时上报客户信息;
5、收集竞品资料,未订单客户跟进以及战败原因分析;
6、展厅车辆的保洁、移位;
7、协助解决客户咨询与抱怨,不断提升服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者;
任职要求:
1、35周岁以内,大专以上学历,形象气质佳;
2、持有C1以上驾驶证,熟练驾驶,实际驾龄3年以上;
3、熟练使用office等办公软件;
4、为人正直,有责任心,具备较强的服务意识;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕