【岗位职责】
1. 招生咨询与客户管理
- 负责校区前端招生工作，通过电话、面谈等方式接待家长及学员咨询，解答课程体系、教学特色、费用标准等问题；
- 主动挖掘潜在客户需求，精准推荐适合的课程方案（如班课、一对一辅导等）；
- 跟进意向客户，完成签约转化，达成月度/季度招生目标。
2. 市场推广与活动支持
- 参与校区线上线下宣传活动（如开放日、讲座、地推等），提升品牌曝光度；
- 协助策划招生营销方案，配合团队完成推广任务；
- 定期整理客户反馈，优化招生策略与服务流程。
3. 客户关系维护
- 与已报名学员及家长保持长期沟通，提供后续学习规划建议；
- 处理客户异议，提升服务满意度，促进续费及口碑转介绍。
4. 数据与协作
- 记录并分析招生数据，定期提交工作报告；
- 配合教学团队、教务部门协同工作，确保招生与教学服务无缝衔接。
**任职要求**
1. 大专及以上学历，教育学、市场营销、心理学等相关专业优先；
2. 沟通表达能力强，具备亲和力与耐心，能快速建立客户信任；
3. 有销售经验、教培行业咨询岗经验者优先（无经验可培训）；
4. 目标导向，抗压能力强，适应阶段性高强度工作；
5. 熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力。
- 薪资福利待遇：
- 底薪 3000起+ 高额提成（5%-18%）；- 提成方式：销售额提成；
- 享有节日福利、团队奖金及年终奖励。
- **工作时间**
- 周内双休（周末需配合校区活动灵活排班，常规休周一周二两天）；
- 寒暑假招生旺季按需调整，但能保证双休的假期。
- **职业发展**
- 提供招生技巧、教育政策等系统培训；
- 优秀者可晋升为校区主管或转岗至教学或教务管理岗位。