职位描述
岗位职责:
1、负责技术支持和客户沟通,解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题;
2、参与产品的现场演示和技术交流活动,提供专业的技术支持服务;
3、收集并反馈客户对产品的使用意见和建议,协助改进产品性能和服务质量。
因公司产品为半导体行业相关检测类设备,行业专业性较强,请认真阅读以下要求:
1、硕士以上学历,一定要光学或算法专业,工作能力强可放宽至本科学历;
2、1-3年相关行业工作经验,具有FAE工程师或技术支持工程师经验者优先;
3、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够适应出差工作;
4、熟悉相关技术领域的产品和技术知识,具备较强的问题分析和解决能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕