一、岗位职责：
1、负责与VIP会员客户沟通，进行客户关系管理；
2、负责对VIP会员客户的投诉解决过程跟踪，及时将处理结果反馈；
3、负责会员个性化服务提供与业务办理，如预约服务、上门服务等；
4、负责监督和检查对会员客户的话费监控，预警、信用额度的管理；
三、岗位要求：
40周岁以下；中专及以上学历；积极上进，耐心细致，有较强的学习能力，具备良好的沟通能力和应变能力。
四、薪酬
平均月薪4000-6000左右，
五、工作时间：8:30-17:30 （夏令时）
六、工作地址：浙江省绍兴市越城区延安东路493号