主要工作职责
1、订单跟进:从下单到交货全程跟踪,确保按时交付。
2、客户沟通:与客户有效沟通,处理订单相关问题和变更。
3、协调工作:与生产、财务、仓库等部门协作,确保订单顺利进行。
4、文件处理:单据录入及制作。
5、问题解决:及时处理订单相关的异常情况,如交货延迟、品质反馈等。
任职要求
1、大专及以上学历,商务、贸易、物流等相关专业优先。
2、工作经验:2年以上相关工作经验,熟悉跟单流程。
3、具备良好的沟通技巧,能与客户、供应商及内部团队有效协调。
4、熟练使用office(Word、Excel、PowerPoint等)及ERP系统。
5、注重细节,能准确处理订单、合同等文件。
6、具备高度的责任心,能在压力下高效工作,具备良好的团队协作精神。