岗位职责:
1、客户需求响应,深度参与订单沟通,准确理解客户需求。
2、确保订单从接收、确认到生产、交付全流程顺畅推进,按客户要求的时间节点完成交付,提升订单准时交付率。
3、负责ERP系统信息的录入与管理,确保数据的准确性和完整性。
4、对接仓储物流,确保产品按时交付,处理运输异常。
任职要求:
1、大专以上学历,经济学、统计学、会计等相关专业优先。
2、2年以上客服跟单工作经验,熟练操作办公软件,会看CAD图纸,有相关铝单板喷涂跟单经验的优先考虑。
3、性格活泼开朗,良好的沟通协作能力,能高效对接多方需求。