1.负责公司储能项目的现场安装指导、调试、验收、维护、升级等日常服务；
2.对接客户现场需求，及时跟进项目产品生产交付进度，确保产品按期交付客户现场，并做好产品交付验收工作；
3.响应客户需求，提供专业技术服务，按技术要求完成现场联调，及时解决运行过程中存在的异常问题，做好售后技术服务工作；
4.维护客户关系，负责重大问题处理，快速响应客户需求与投诉，及时了解、接收客户反馈信息，提供售后技术支持，对客户进行跟踪回访并闭环；
5.向公司反馈客户服务信息，为公司产品质量提升提供改进建议。

1.电气工程及其自动化，电力电子、电气自动化、供配电等相关专业，大专及以上学历；
2.三年以上储能系统售后服务经验，熟练掌握相关异常问题处理技巧；
3.具有较强的组织协调能力，分析判断能力和解决复杂问题的能力；
4.工作态度严谨认真，责任心强，有良好的执行能力和团队合作精神，能适应出差；
5.综合条件特别优秀的可适当放宽条件。