岗位职责：
1.接听客户咨询电话，解答关于建筑垃圾清运服务的相关问题，并调度清运车辆；
2.处理客户投诉和建议，及时记录客户反馈的问题，协调相关部门解决，并跟踪处理结果，确保客户满意度；
3.协助业务经理开展市场调研，负责新客户的开发和潜在客户的跟进工作；
4.跟进合同签订流程，并及时将合同信息传递给相关部门；
5.负责已签约客户的业务维护和结算核对，定期与客户沟通，了解客户对服务的满意度和新的需求，及时协调解决客户在合作过程中遇到的问题，促进客户的长期合作和业务拓展；
6.负责收集、整理和分析业务数据，包括清运量、客户数量、业务收入等，定期制作业务报表；
7.协助财务部门进行应收账款的核对和催收工作，提供相关业务数据和客户信息，确保公司资金的及时回笼；
8.公司安排的其他事务。
任职资格：
1.高中及以上学历，责任心强，身体健康，有较强的抗压能力；
2. 熟练掌握 Excel、PPT 等办公软件，具备良好的数据分析和总结能力；
3. 具备良好的沟通协调能力和执行力，有较强的团队合作意识；
4. 思维敏捷、逻辑清晰，现场应变能力强；
5.有相关业务工作经验，熟悉业务领域的工作模式者优先。