加油员(威海)
5000-8000元·13薪
威海 高中
广建石油加油站
岗位职责:
1、全面负责加油站的日常运营,确保合规、安全、高效;
2、执行公司各项规章制度,完成油品和非油品的销售目标;
3、客户服务:带领员工为客户提供优质服务,提升客户满意度;处理客户投诉,维护客户关系;收集客户反馈,提出改进建议;
4、安全:落实公司安全管理制度,确保加油站安全运营;组织安全演练,提高员工安全意识;定期进行安全检查,及时消除安全隐患;组织突发事件,确保人员财产安全;
5、监督并提升现场服务质量,处理重大客户投诉与突发事件,维护公司品牌形象;
6、负责团队的日常管理,包括员工排班、培训、绩效考核与激励发展,营造良好团队氛围,提升员工技能和服务意识;
7、负责站容站貌的监督与管理,确保环境整洁、标识清晰,为客户提供舒适的消费环境;
8、具备敏锐的市场洞察力,积极对外拓展客户,同时维护好现有客户;
9、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具有2年及以上加油站或相关行业工作经验,有管理经验者优先;
3、熟悉加油站运营流程及安全管理规定,具备较强的沟通协调能力及一定的团队管理能力,熟练使用办公软件;
4、责任心强,具备良好的职业道德和团队精神,具备较强的抗压能力。
福利待遇优厚(具体面议,视工作情况定),缴纳五险一金,带薪休假,员工团建,节日福利等以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕