一.任职资格:
1.学历与经验：大专及以上学历，优秀者可放宽至高中或中专学历；
2.技能要求：打字速度不低于50字/分钟；
4.年龄要求：年龄20-40之间；
5.专业知识：具备半年以上在线客服经验；
二.岗位职责：
处理淘系、京东、小程序等线上订单问题，回复客户产品咨询。
1.售前：解答买家产品疑问，促进购买成交。
2.售后：处理瑕疵、错漏发、修改地址、快递、退换货等订单问题。
三.福利待遇：
转正后底薪2300+全勤200+绩效（800-1600）+夜班补助20元/次
转正五险或者补助300元
四.上班时间：
早班：9:00-18:00(10-12次）
中班：11:00-20:00(0-4次）
晚班：15：00-24:00 【10-12次 ，夜班有补贴：20/次】
月休6天排休
五.工作地点：石家庄市裕华区宝翠商务大厦