职位描述
1、负责淘系,京东,小程序等线上订单问题的处理及客户对产品的咨询回;
2、售前问题:买家对产品的咨询回复,解答用户疑问,促进买家购买及成;
3、售后问题:瑕疵、错漏发、修改地址、快递问题、退换货问题的订单处理4、试用期底薪2070+全勤200+绩效(800-1600)+夜班补助20元/次
夜班9点以后有夜班补助
转正后底薪2300+全勤200+绩效(800-1600)+夜班补助20元/次+转正五险或者补助300元
5、要求:20-40岁
大专以上学历,可放宽到中专高中
打字速度不低于50字/分钟;具备半年以上在线经验
夜班9点以后有夜班补助;早班9-18(10次-12次)中班11-20(0-4次)晚班15-24(10-12次)
夜班9点以后有夜班补助;早班9-18(10次-12次)中班11-20(0-4次)晚班15-24(10-12次)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕