【岗位职责】
1、负责接待到店客户（宠物主人及宠物），提供友好、专业的咨询服务；
2、接听电话、预约登记、就诊分流及客户信息管理；
3、协助处理日常行政事务（档案整理、药品/耗材出入库登记）；
4、维护医院前台环境整洁，协调医生与客户间的沟通；
5、解答客户基础宠物护理问题，提供温馨的售后关怀