职位描述
**岗位职责:**
1. **维修技术核心:**
- 负责电动车检测、故障诊断、维修保养及零部件更换;
- 熟练处理电池、电机、控制器等核心部件的技术问题;
- 定期维护门店维修工具,确保工作安全规范。
2. **销售与服务能力:**
- 在维修过程中主动挖掘客户需求,推荐配件、延保服务或新车;
- 协助门店销售解答技术问题,提升客户购买信心;
- 参与促销活动,完成个人及团队销售目标。
3. **客户沟通:**
- 耐心讲解故障原因及维修方案,提供专业建议;
- 处理客户投诉与售后问题,维护门店口碑。
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**任职要求:**
✅ **硬技能:**
- 2年以上电动车维修经验,熟悉主流品牌车型结构;
- 持有电工证/电动车维修相关资格证书优先。
✅ **软实力:**
- 性格开朗,具备基础销售意识或服务行业经验;
- 语言表达清晰,能化技术术语为通俗解答;
- 责任心强,有客户至上的服务态度。
✅ **加分项:**
- 有门店销售或导购经验者优先;
- 熟悉简单网络宣传(如朋友圈推广)更佳。
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**薪资福利:**
- 薪资:**底薪+维修提成+销售奖金**(综合5000-8000元/月,能力突出者上不封顶);
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕