职位描述

1. 分析整理数据，按平台发展规划及具体要求制定合理的工作推进计划。

2. 通过线上或电话方式按要求推进平台会员的开发、销售工作。

3. 回复客户关于售前售后的相关问题，对接处理客户投诉，解决纠纷，维护平台形象。

4. 分析对应的会员数据、客诉数据、客户需求数据等发现问题并提出优化建议及方案。

5. 协助主管完成团队各类销售指标任务，定期做好汇报工作。

6. 与合作部门和对应人员的良好的沟通，做好平台销售和发展工作。

岗位要求

1. 口才好，普通话标准，沟通能力较强，具备母婴护理知识或有母婴行业经验。

2. 熟练操作办公软件，即时通讯软件，EXCEL数据分析，PPT等。

3.执行能力较强，有创新精神，能承受一定压力。

4.有良好的职业道德和素养，诚实、忠诚、尽责、勤奋、认真细心，学习能力强，具有较强的团队合作精神。

5. 稳定，能在公司长期发展的优先。