职位描述
岗位职责:
(1)负责公司开发者社区总体规划与体系搭建,定期分析用户行为、内容效果及转化漏斗,制定、执行并优化用户增长、活跃提升与留存策略,打造行业内有影响力的技术品牌阵地;
(2)建立及运营开发者社区平台如社群、微博、论坛等,策划并输出高质量技术内容(如视频教程、案例分享、帮助文档、直播视频等)及组织策划线上/线下活动(技术沙龙、开发者大赛、黑客松等),同步建立相关激励机制激发开发者创作与分享意愿,并不断吸引开发者参与及实现高质量开发者用户的规模化增长;
(3)为开发者提供技术支持与答疑服务,同步提供相关资源与工具如示例代码、插件工具、标准化培训课程与资料等,降低开发者学习及使用门槛;
(4)建立外部技术KOL合作体系,邀请其基于公司软件进行开发并策划相关内容及活动,借助其影响力提升社区专业度与品牌公信力。
(5)系统性收集、整理、分析运营中发现的产品缺陷、功能需求及使用痛点并形成整体报告反馈至产品、研发部门赋能产品迭代;与营销团队紧密协同,将社区运营成果(技术内容、成功案例、KOL背书、活动转换)转化为销售工具与资源,助力商机挖掘与客户转化。
任职资格:
(1)本科及以上学历,数学、物理、计算机、软件、自动化等相关专业;
(2)具备一定的编程基础,了解主流编程语言如C++、Python等;熟悉软件开发流程,对工业软件的基本操作、应用场景有一定认知,熟悉matlab、simulink产品优先;
(3)3年以上软件/互联网/科技行业开发者社区、技术生态或To B/C产品运营经验,能熟练使用社区管理工具、数据分析工具、社媒等;具备从0到1成功搭建开发者社区经验优先。
(4)具备良好的沟通影响力、目标结果导向力、自驱力、组织策划与协调能力、人际关系链接能力等;
热爱工业软件行业,对新技术和开发者群体保有持续热情。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕