职位详情
汽车售后服务主管
8000-16000元
追星普信汽车服务(南京)有限公司
宁波
5-10年
大专
04-18
工作地址

宁波江北捷尼赛思中心

职位描述
工作内容:
负责追星汽车宁波的售后服务,包括接待客户、处理维修问题、跟踪维修进度等。
主要职责:
-负责售后服务的接待和协调,确保客户满意度。
-处理售后服务中的维修问题,包括预约维修服务、跟进维修进度等。
-负责售后服务的记录和跟踪,确保维修问题得到及时处理。
-协调售后服务团队,确保售后服务流程的顺利进行。
-维护公司形象和利益,遵守公司的售后服务标准和流程。
职位要求:
-有一定的汽车售后服务经验,熟悉售后服务流程和标准。
-具备良好的沟通能力和协调能力,能够处理客户投诉和维修问题。
-具备基本的电脑操作能力,能够记录和跟踪售后服务进度。
-具备良好的服务意识和团队合作精神,能够与售后服务团队有效协调。
-有售后管理经验者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请