1.负责绿通门诊就医、检查、住院等相关服务的落实;
2.为客户提供日常健康咨询、提供分诊意见、精准推荐就诊专科科室及专家;
3.对服务过的客户提供咨询服务，确保用户健康问题能够得到回答，获得客户满意；
4.与服务商进行对接，下达就医需求。
5.领导交办的其他工作任务。

岗位要求:

岗位要求(30岁以内):
1、医疗背景、医疗客服、健康管理、陪诊从业经验者优先
2、具备线上或线下医疗服务经验者优先考虑
3、具备良好的沟通表达能力和协调能力，主动执行能力高，具备用户服务意识
4、能适应早晚班及周末倒班