岗位职责：
1、负责拼多多等电商平台日常客服工作；
2、售前服务，通过平台软件接待客户，解答疑问，促进订单交易；
3、简单售后服务，并操作工单系统完成建单任务。

岗位要求：
1、了解电商平台交易基本规则；
2、有顾客服务意识和销售技巧；
3、细致耐心，有责任心，能积极应对客户反应的问题，良好的沟通和表达能力；
4、有食品行业电商客服工作经验者优先。

大专及以上学历，1-2年以上电商客服经验；

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月休4天，上班时间单休，8小时，两个班次，早班8：00-17：00 中间休息1小时。 晚班15：30-24：00 中间休息半小时。每周早晚班轮换，休息日是轮休 带薪培训