职位描述
一、工作内容:
1、负责接听全国邮政银行用户来电,对于用户遇到的问题进行查询和解答工作;
2、提高用户满意度,提高用户对我行的认可;
3、只负责接听解答,不涉及外呼和销售性质;
二、相关要求:
1、男女不限,35周岁以下,大专及以上学历;
2、口齿清晰,普通话标准,有良好的服务意识和沟通能力;
三、薪资待遇:
1.试用期到手薪资4000-5000,
2.转正后综合到手薪资5000-7000元。
3.五险一金
四、工作时间:
平时是在8:00-22:00之间排8个小时工作制,班次举例8-17点,9-18点,13-22点
月休9-11天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕