粤语客服
工作内容:
1、通过电话及线上处理客户日常的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性与及时性;
{通过电话方式接受客户反馈,解决问题,无销售性质,服务岗位}
任职要求:
1本科及以上学历,金融、经济、市场营销相关专业优先;
性格大方开朗、亲和力强,具备良好的客户服务意识、优秀的表达沟通能力和语言组织能力 ;
2、对互联网及金融科技行业有浓烈兴趣并致力长期发展,有良好的学习能力、积极进取心和创新意识;
3、熟练使用电脑及操作基本的办公软件(如 office 等基础办公软件)。
工作时间:
夜班21:30—8:00/9:00 上二休二
中班:13:00—21:30
早班:9:00—18:00(周末双休)
早班与中班轮换(月度更换),夜班属固定班次
粤语流利,没有口音(硬性条件)
最好本科【大专看硬性】(英语有先)/金融背景或客服经验
年龄:35下
五险一金