职位描述

一、客户交付

1.与客户接口，负责识别所负责客户订单，判断客户需求：包含常规品需求；新需求：非常规产品、新车型、新产品

2.根据销售提供的物料对照表，将客户需求转换为公司系统订单，与客户时时对接，根据实际情况调整订单

3.根据客户的时间需求及公司内部的备货情况，及时将订单转化为交货单并进行调拨与客户时时对接，根据实际情况调整物流的配送时间

4.与物流核对送货信息，与客户核对接收信息；每10天与客户核对挂账信息

5.负责识别所负责客户的交付风险并主导处理，负责客户、生产计划、生产、仓库等部门的沟通协调及异常处理

二、对账开票

1.负责与客户对账（每月不少于2次），如果对账有差异，分别与客户及物流核实处理负责按照客户的要求给客户提供分析报告，并与客户汇报

2.负责与客户开票（每月不少于2次），如果有差异与客户经理反馈暂估价，跟踪客户经理及时定价，达到开票状态，提交开票并核销发票

三、销售管理

1.客户经理日常管理项辅助跟踪

2.客户业务关键事项辅助跟踪

3.合同跟踪及管理

4.销售主数据维护及更新（维护所负责客户的CRM系统销售主数据）

四、其他工作

1.负责公司办公室管理、会议跟踪及展会辅助

2.负责公司员工公出、出差销假管理

3.部分对外沟通（辅助销售）

4.完成领导交代的其他工作

任职资格

一、学历及专业：大专及以上学历，营销、经济、管理、财务类相关专业

二、知识及能力

1.了解制造业公司运作模式

2.熟练使用word、excel等办公软件，熟练使用自动化办公设备

3.普通话标准，语言表达能力强

4.具备良好的沟通协调和组织能力、解决突发事件的能力，抗压能力强，有强烈责任心

5.具备较强的保密意识，能够妥善处理客户资料和公司机密信息

三、经验

1.有企业或办事处商务/销售内勤工作经验优先