一、职位描述
1.负责客户的前台接待和问题咨询；
2.负责客户信息资料的系统录入及整理，每日报表的制作及汇总；
3.负责中心设施设备、卫生环境的管理及维护，及其他行政事务；
4.负责校区物品采购及分发；
5.客户关系维护，客诉处理，提高客户服务满意度。
二、职位要求
1.本科以上学历；
2.形象及气质良好；
3.熟练使用计算机；
4.性格开朗,乐于助人并且具备独立处理问题的能力；
5.良好的沟通及协调能力；
6.有良好的服务意识，有服务行业相关工作经验者优先。