【工作内容】
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6、根据客户需求，协调跟进对接销售、生产、采购等相关部门。
【上班时间】9-18点/16-24点，早晚班排班制。
【休息时间】每周工作日内1天。
【任职要求】
1、22-30周岁，大专及以上学历，谈吐气质佳；
2、有客户对接服务经验，具有客服经验者优先；
3、良好的服务意识和团队精神，亲和力好；
4、具备较强的沟通能力，能够快速适应新团队。
【福利待遇】
1、入职有培训老师专门指导，无责底薪为5K
2、广阔的职业晋升空间，公平的晋升、薪酬、奖励机制，越努力越幸运；
3、在3000多平展厅办公，环境高大上，年轻化团队，氛围和谐融洽；
4、不定期员工旅游和聚餐！年底15天以上超长年假！！