职位详情
纯办公室客服文员
4000-6000元
山东京商信息技术有限公司
青岛
1年以下
大专
12-09
工作地址

青岛市市北区敦化路379号A706

职位描述
纯文职 没有销售内容 售后客服 只对接企业
招聘20-30岁 根据面试情况4000-6000定薪 经验丰富底薪高 正常双休 休息时间如果收到客户消息也要及时回复
工作描述:
1、负责合同相关工作以及销售业绩核算工作。
2、售后客户对接交付工作,接听客户电话或微信咨询,解答客户问题;处理客户投诉,和商务部门反馈及时有效的解决方案;客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度
3、完成领导交办的其他工作。任职要求:
1、大学专科学历及以上,具备较强的沟通能力、良好的表现能力和团队合作能力。
2、熟悉使用word、excel等办公软件。
3、责任心强,主观能动性强。
4、爱岗敬业,细心、有耐心,对工作踏实认真。
5、有客服经验。

工作时间早8晚5:30,中午有午休时间,独立工位,法定带薪休,带薪年假,双休
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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