职位描述
职位概述
我们是一家快速成长的煤矿电气产品研发、生产、销售的企业,致力于用技术创新解决采煤现场的真实问题。作为向创始人直接汇报的早期核心成员,您将负责规划和落地公司的AI智能化升级战略。您的使命不是搭建炫酷的AI模型,而是深入理解业务(产品研发、销售、客户成功、内部协作),利用AI和数据工具,打造一个高效、可扩展的运营系统,直接驱动业绩增长和运营效率提升。
核心职责
1. 战略与规划:与CEO及各部门负责人紧密协作,诊断业务瓶颈,制定公司年度AI数字化升级路线图,明确优先级和投资回报。
2. 系统实施与集成:主导选型并落地关键系统(如智能CRM、项目管理、知识库),确保与现有流程无缝衔接,并打通数据孤岛。
3. 业务赋能:
• 销售体系:构建从线索挖掘、客户分析到销售赋能的AI工具链,提升销售团队人均效能。
• 客户成功:规划并推动基于物联网数据的预测性维护、智能客服等方案,提升客户满意度与复购率。
• 内部效率:设计并推广AI助手在项目管理、知识管理、自动化流程中的应用,降低内部协作成本。
4. 数据驱动文化:建立公司核心业务数据看板,培训团队成员使用数据及AI工具进行决策,打造“数据驱动”的工作文化。
5. 技术选型与供应商管理:评估外部AI工具、API服务及潜在合作伙伴,以“打造解决方案”而非“纯粹自研”的思路,快速推进项目。
任职要求(我们看重的)
1. 经验背景:
• 5年以上工作经验,必须具备B端/SaaS企业、制造业或物联网领域的业务运营、销售运营或产品管理经验。深刻理解B端客户的决策流程和业务痛点。
• 有从0到1成功推动企业数字化/智能化项目落地的完整经验(例如:成功上线并让销售团队真正用起来的CRM系统、显著提升效率的自动化流程项目)。请务必在简历中提供具体案例和数据结果。
• 熟悉煤矿、能源、工业设备等重工业领域者优先。
2. 核心能力:
• 业务洞察力 > 技术能力:您必须热爱并擅长与销售、工程师、客服人员交流,能快速将模糊的业务问题转化为清晰的技术需求。
• 强大的项目管理与推动力:能够协调资源、设定里程碑、克服阻力,确保项目交付并产生实际效果。
• 出色的沟通与“翻译”能力:能向技术团队讲清楚“业务要什么”,也能向业务团队讲明白“技术能做什么”。
3. 技术素养:
• 熟练运用主流AI工具:深刻理解并熟练使用ChatGPT、Claude等大模型进行工作提效。了解市面上的主流AI应用(如Notion AI、Midjourney等)。
• 具备良好的数据能力:精通Excel/Google Sheets,熟悉SQL进行数据查询,能使用BI工具(如Tableau、Power BI或国内观远、FineBI)制作数据看板。
• 了解技术逻辑:了解API、数据库、云计算的基本概念,能与开发人员高效对话。有Python等脚本语言经验是加分项,非必须。
4. 个人特质:
• 结果导向的创业心态:我们是初创公司,您需要高度自驱,对结果负责,以“解决问题”为第一目标,善于利用有限资源创造最大价值。
• 强大的学习与适应能力:AI领域日新月异,您需要持续学习并判断哪些新技术能为公司所用。
• 谦逊且坚定:能够倾听一线反馈,也能在取得共识后坚定地推动变革。
我们提供
1. 巨大的影响力和成长空间:作为早期核心成员,直接定义公司的运营体系,您的成果将直接反映在公司的业绩曲线上。
2. 与务实的技术创始人直接共事:汇报给CEO,决策链路极短,想法能快速得到验证和实施。
3. 有竞争力的薪酬包:固定薪酬+绩效奖金+期权/股权激励,共享公司成长带来的长期回报。
4. 深入产业核心的机会:在一个挑战与机遇并存的传统行业,用最前沿的技术创造真实价值。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕