职位描述
一、岗位职责
- 体系搭建与优化
- 主导公司级流程框架设计,制定统一的管理标准与运行机制,确保流程覆盖研发、供应链、财务等核心业务域。
- 持续优化业务流程,通过端到端梳理(如从订单到交付的全链条)识别瓶颈,推动标准化与轻量化变革,降低运营成本。
- 结合ISO 9001、IATF 16949等体系要求,将合规性嵌入流程设计,定期开展内审与管理评审,保障体系有效运行。
- 项目推动与落地
- 策划流程优化项目,制定计划并协调资源,确保项目按节点交付(如3个月内完成某业务流程再造)。
- 监控流程执行效果,通过数据(如周期时间、缺陷率)定位问题,发起专项改进并跟踪闭环(如减少审批环节20%)。
- 推动流程E化,与IT部门合作将流程固化至系统(如ERP、BPM),提升执行透明度与效率。
- 跨部门协同与培训
- 协调研发、生产、销售等部门解决流程冲突(如需求变更导致的交付延迟),促进信息共享与业务协同。
- 制定流程培训计划,向员工宣导流程规范与工具使用方法,提升全员流程意识与执行能力。
二、任职要求
- 经验背景
- 学历:本科及以上学历,企业管理、工业工程、信息技术等相关专业优先。
- 经验:3-5年流程管理和体系管理经验,具备跨部门复杂流程设计及落地案例(如主导过企业级变革项目)。
- 核心能力
- 逻辑与问题解决:能快速定位流程卡点(如通过价值流图分析浪费环节),提出系统性解决方案。
- 沟通与推动力:具备跨部门协调能力,可平衡合规与效率需求(如推动质量标准与生产节拍的兼容)。
- 变革管理:能应对流程优化中的阻力,通过共赢方案(如分阶段实施、设立激励措施)确保项目落地。
- 软性素质
- 工作作风严谨,愿意深入一线调研业务(如驻场观察生产流程)。
- 责任心强,能承受项目压力(如同时推进3个流程优化项目)。
三、技能与工具
- 流程建模工具:熟练使用Visio、Lucidchart、ARIS等绘制跨部门流程图,清晰界定边界与接口。
- 数据分析工具:通过Excel、Power BI分析流程数据(如周期时间分布、瓶颈工位),支撑优化决策。
- 体系认证知识:熟悉ISO 9001、IATF 16949等体系要求,能将标准转化为可执行的流程规范。
- 项目管理方法:掌握PMP或敏捷项目管理框架,确保流程优化项目按计划推进。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕