职位描述：

一、客服专员，工作轻松，每天打打电话，聊聊微信。

二、工作内容：

1、维护客户关系、和客户互动，掌握客户动销情况及时处理客户订单。

2、售后：客户提出的产品退换货，质量问题等及时回复和处理。

3、客户订单及时转交仓储物流部并跟进发货、送货时效等与客户沟通和反馈。

4、跟进客户订单回款情况提醒销售和财务处理应收账款。

三、岗位要求：

1、年龄23-45岁，有市场营销、建材装饰行业相关经验优先考虑。

2、热爱客服工作，具有良好的职业道德和职业素养。

3、普通话标准，具有较强的沟通、有耐心、协调能力，抗压能力强，有强烈的目标感及挣钱意愿。

四、福利待遇：

1、薪资范围：3500+无上限

2、薪资结构：底薪3000＋提成＋奖金

3、年终奖＋各种节假日福利＋社保

4、公司免费培训。

五、公司优势：

1、工资、提成、奖金每月按时发放，不拖欠；

2、两大厂区生产基地，仓储式经营模式，多个品牌运作，拥有现代化的实验室及研发中心。

3、每款产品都有核心技术，货真价实，客户回购率90%以上。