岗位内容:
1. 客服部订单的处理、送货单的回收和核对
2. 内部系统订单的处理
3. 收集和整理客户的建议和反馈,反映和提供解决方案给相关部门
4. 监督和指导客户服务团队,确保及时回应和解决客户问题
5.带领团队完成日常工作
6.领导临时安排的其实事务
任职要求:
1. 具有3-5年的客户服务或销售管理经验,其中至少2年担任客服主管或经理职位
2. 具有良好的团队合作和组织协调能力,以及较强的问题解决和决策能力
3. 熟练掌握Office软件和常用客户服务软件
4. 大专及以上学历,此单位单休,介意勿投