岗位职责：
1.负责跟客户联系发货，跟进发货速度跟情况，及时电话反馈给客户
2.后期客户回访，跟进客户收到的家具情况，如有售后情况，要及时处理
3.跟进客户评价情况，及时追问好评
任职资格：
1、有售前或售后客服工作经验优先；年龄要求：30岁以下
2、具备细心耐心和服务意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有责任感和主动积极协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，善于沟通；
工作时间：8：00-12：00 14：00-18:00不定时加班