岗位职责：
1.负责餐期服务调度、VIP接待与客户关系维护，妥善处理服务突发事件；
2.培训并监督服务员团队，确保服务标准与流程统一、专业；
3.引导客户消费，提升客单价，收集客户点餐偏好为后厨提供数据支持；
4.作为前厅后厨沟通桥梁，精准传达客户反馈，协助店长管理前厅物料，负责服务员排班、考核与激励，营造良好服务文化
任职要求：
1.具备1-3年餐饮经验，熟悉前厅服务流程，掌握基础财务知识；
2.沟通协调与团队管理能力佳，形象气质良好；
3.大专学历优先，经验丰富可放宽，能有效衔接前厅与后厨，提升客户体验与团队运营效率。