课程销售与推广。
1.提供专业课程体系讲解,解答客户关于教学内容、师资配置及课程特色的咨询。
2.通过电话、微信或面谈进行主动营销,促成签约并完成销售业绩指标。
3.参与市场活动策划,扩大品牌曝光度并开拓新客户资源。
需求分析与方案定制。
1.评估客户学习目标、知识基础及时间安排,设计个性化课程体系。
2.结合教育政策动态调整课程计划,设置合理短期目标并提供阶段性学习评估。
客户关系维护。
1.每周回访学员及家长,跟踪课程进度并解决学习问题。
2.定期收集教学质量反馈,协调教研团队优化课程内容。
跨部门协作。
1.对接市场部门开展宣传推广,配合教务团队完成学员报名、课程排期等事务。
2.协同教学团队制定学员成长档案,保障教学服务连贯性。