岗位职责
财务与客户支持： 负责客户账单的整理、发送、核对录入，并对应收账款进行定期跟踪与催收。
1、客户关系维护： 负责新客户档案的建立、维护及服务协议流程跟进；及时转达客户反馈，记录并协调处理客户投诉。
2、招标采购全流程管理：
主动搜集、筛选与公司业务相关的招标项目信息。
全面负责投标文件的策划、编写、汇总、校对、打印、装订及密封工作。
跟进投标全过程（报名、答疑、开标等）及中标/落标后的相关事宜。
建立并维护招标项目档案库。
3、行政与运营支持： 负责接听转接电话、接待来访客户；确保客户样品准确流转；协助完成数据录入、周报整理等日常办公事务。
4、综合事务： 高效完成上级交办的其他任务，并能接受短期出差安排。

任职要求
教育背景：本科及以上学历，市场营销、工商管理、文秘等相关专业优先。
经验要求： 2-5年工作经验
核心技能：
熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）。
具备出色的多任务处理能力、条理性和团队合作精神。
积极主动，服务意识强。
关键素质： 具备高度的责任心、原则性和保密意识，工作细致严谨。
其他： 能够接受偶尔加班及短期出差。