一、岗位名称
天猫 / 京东 / 拼多多大健康行业无货源模式店长
二、岗位职责
- 负责天猫、京东、拼多多平台店铺的整体运营管理，基于无货源模式搭建选品体系，筛选大健康领域（医疗器械、保健食品、消毒化妆品类为主）优质货源，确保货源合规性与性价比；
- 制定店铺运营策略，包括商品上架、标题优化、价格设置、活动报名（如平台大促、日常营销活动），提升店铺曝光量、点击率与转化率；
- 监控店铺日常数据（流量、销量、好评率、售后率等），分析数据波动原因，及时调整运营方案，保障店铺稳定盈利；
- 对接供应链资源，维护与优质供应商的合作关系，确保商品库存稳定、发货及时，处理供应链相关的沟通协调问题；
- 负责店铺客服团队的日常管理与培训，规范客服话术，提升客户咨询响应速度与服务质量，降低售后纠纷率；
- 关注大健康行业政策动态（如医疗器械备案、保健食品宣传规范）及平台规则更新，确保店铺运营合规，规避违规风险。
三、任职要求
- 年龄不限，大专及以上学历，1 年以上天猫、京东或拼多多平台无货源模式店铺运营经验，有大健康行业（医疗器械、保健食品、消毒化妆品类）运营经验者优先；
- 熟悉无货源模式的选品逻辑、运营技巧及平台规则，能独立完成店铺从搭建到盈利的全流程运营；
- 具备大健康领域相关供应链资源（医疗器械、保健食品、消毒化妆品类）者优先，能快速对接优质货源；
- 具备较强的数据分析能力，能通过数据优化运营策略，提升店铺业绩；
- 工作积极主动，有责任心，具备良好的沟通协调能力与团队合作精神，能承受一定的工作压力。
四、薪资福利
1.基础薪资：4500 元-5000 / 月 + 店铺利润提成（提成无上限，业绩越好收入越高）；
2.社会保障：入职2-3月后即缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）；
3.成长空间：公司提供行业培训机会，助力提升专业能力，优秀者可晋升为运营主管，负责多店铺管理。