岗位职责：

1. 负责客户质量协议的编写、审核和签署；
2. 负责客户返机的接收、处理、返还的全过程管理；
3. 组织返机问题的深入分析，找到根因，并管理整改到位；
4. 负责与客户的质量问题对接，提供8D分析报告等；
5. 负责公司返机仓的管理、产品调度等，提高问题解决效率；
6. 负责定期进行数据的统计、分析，找到共性问题，持续改进；
7. 负责相关业务流程的梳理、信息化建设，持续改进；

任职要求：

1. 有电子终端产品、仪器仪表、电力产品设备、工业控制等产品的客户质量管理工作经验；
2. 熟练使用各质量工具，并能运用质量工具进行问题分析及改善；
3. 思维严谨清晰，质量意识强，有客户第一的工作意识；
4. 踏实好学，积极主动，勇于挑战，乐于沟通，具备团队合作精神；
5. 学历：本科及以上；
6. 行业工作经验在3年以上；