职位描述:
1.接听拨打客户来电,解答客户疑问;
2.接听的过程中与客户建立良好的联系,耐心的解答客户问题,帮客户预约进店时间,对接好相关部门专人进行接待;
3.接待客户投诉信息,并将问题及时提交给相关部门进行处理;
4.有效的开发与维护客户关系,挖掘客户的最大潜力
任职要求:
1.18-32岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2.熟练操作计算机办公软件;
3.无经验者可前期进行“一带一”指导培训
工作时间:冬令时9:00-12:00,13:30-17:30
夏令时9:00-12:00,14:00-18:00(做六休一)
薪资组成:3500-4500+提成,综合薪资10-20K,生日福利+超长带薪年假+年终奖+工龄工资+团队团建+节日福利
职位福利:绩效奖金、全勤奖、交通补助、员工旅游、节日福利、带薪年假