公司简介

湖南湘爱电商公司，扎根长沙电商沃土十余载，是一家集全渠道运营与全链路服务于一体的成熟电商企业。我们深耕抖音、天猫、京东、拼多多、Temu、亚马逊等主流平台，业务涵盖供应链管理（采购、品控、仓配）、品牌设计、客户服务、内容运营（抖音）及平台运营（天猫、京东、拼多多）、跨境电商。公司拥有200+专业人才，致力于为消费者提供优质的商品与服务体验。现面向优秀在校生/应届毕业生，启动实习生/管培生培养计划，诚邀有志于电商行业的青年才俊加入，与我们共同成长！

招募岗位与方向

我们提供多个核心部门的实践机会，根据你的兴趣和专业背景进行匹配：

1. 运营助理 (平台运营方向 - 天猫/京东/拼多多组/跨境电商TEMU)

工作内容： 协助运营主管进行店铺日常管理（商品上架、活动报名、页面维护）；学习数据分析基础，监控店铺核心指标；参与营销活动的策划与执行支持；协助处理平台规则相关事务。

培养目标： 熟悉主流电商平台规则与运营逻辑，掌握店铺基础操作与数据分析能力。

2. 运营助理 (抖音运营方向 - 运营组/主播组/剪辑拍摄组)

工作内容 (运营组)： 协助抖音账号日常运营（内容排期、发布、互动）；参与短视频/直播数据分析；协助直播流程执行与场控支持；了解抖音电商玩法（如商品橱窗、小店）。

工作内容 (主播组)： 参与直播脚本策划讨论；协助主播进行直播前准备；在指导下尝试参与直播口播或助播；学习直播话术与互动技巧。

工作内容 (剪辑拍摄组)： 协助短视频素材的拍摄、整理与粗剪；学习短视频剪辑与后期制作基础；参与创意构思讨论。

培养目标： 深入了解抖音电商生态与内容创作流程，掌握账号运营、内容制作或直播支持的基础技能。

3. 采购助理 (供应链部 - 采购组)

工作内容： 协助采购主管进行供应商信息的收集与整理；协助订单跟进与到货协调；学习采购流程及合同管理基础知识；参与库存数据分析支持。

培养目标： 掌握电商采购基本流程，培养供应商沟通协调与数据分析意识。

4. 供应链助理 (供应链部 - 品控组/仓配组)

工作内容 (品控组)： 协助进行商品入库抽检、资料核对；参与质量问题的记录与反馈；学习基础的商品质量标准与检验方法。

工作内容 (仓配组)： 协助仓库日常运作支持（系统单据处理、库存盘点辅助）；参与物流发货流程协调与异常处理跟进；学习WMS系统基础操作与物流管理知识。

培养目标： 了解电商供应链中品控或仓储物流的关键环节，掌握基础操作流程与问题处理意识。

5. 客服专员 (客服部)

工作内容： 在主管和资深客服指导下，处理线上售前咨询、售中订单跟进及售后基础问题；学习平台客服规则与沟通技巧；记录并反馈客户常见问题；参与客户满意度提升项目。

培养目标： 成为具备优秀沟通能力、服务意识和问题解决能力的电商客服人才，深刻理解客户需求。

招募要求

学历专业： 本科或大专在校生（大三、大四优先）或应届毕业生，专业不限。市场营销、电子商务、物流管理、供应链管理、工商管理、广告学、传媒、设计、计算机等相关专业背景者优先考虑。

实习时间： 必须保证连续实习6个月及以上，每周至少工作4天（全职实习优先）。能尽快到岗者优先。

核心素质：

1、 对电商行业有浓厚兴趣，渴望学习并快速成长。

2、 责任心强，积极主动，有良好的抗压能力和团队协作精神。

3、学习能力强，思维敏捷，具备一定的逻辑分析和问题解决能力。

4、良好的沟通表达能力和服务意识（尤其客服岗位）。

5、 熟练使用Office办公软件（Excel, Word, PPT）。

加分项：

1、有相关实习或项目经验。

2、对特定电商平台（天猫、京东、拼多多、抖音）有较深了解或使用经验。

3、具备基础的数据分析能力。

4、 良好的审美能力（设计方向助理）或镜头表现力（主播方向）。

你将获得

深入行业实践： 在成熟电商企业的核心业务部门实战，零距离接触电商全链路运作。

系统化培训： 入职培训+部门导师制+定期技能分享，助你快速上手并提升专业能力。

多元化发展： 接触不同平台（抖音、天猫、京东、拼多多）和业务模块（运营、供应链、客服、内容），拓宽视野。

成长与机遇： 表现优异的实习生将获得优先转正机会，成为湘爱大家庭的正式一员。

有竞争力的实习补贴 + 午餐补贴 + 舒适办公环境。

实习证明：圆满完成实习期可获得公司出具的实习证明。

加入我们

如果你渴望在蓬勃发展的电商领域开启职业生涯，愿意投入至少6个月的时间深度学习和实践，欢迎投递简历！

申请方式：

直接投递注明：【实习生申请】- [意向岗位] - [姓名] - [学校] - [可实习时长，如：6个月全职]

(例如：【实习生申请】- 运营助理(抖音运营组) - 张三 - 湖南科技大学 - 6个月全职)

工作地点： 湖南省长沙市 岳麓区、长沙县

期待与充满热情和潜力的你，在湘爱电商共绘电商新篇章！