岗位职责：
1、空调安装手册售后技术相关资料制作及汇报资料分析整理（客户&内部售后培训资料，现场售后问题原因分析等资料）；可通过PPT、文档方式，独立输出售后相关安装标准；
2、统筹安排指定区域（市区/县）的空调安装业务安排；
3、具备培训能力，承担售后现场的技术难点培训支援工作；
4、安装指导改善方案制定及实施；
5、提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售前、售后问题，提高用户满意度。
6、配合市场部门同事统筹安排特殊事件（大单/服务商/投诉）的解决；
7、完成指定业务区域的业务安排和相关工作。
岗位要求：
1、大专学历，暖通行业，5年及以上中央空调售后以及安装管理经验；
2、熟练操作Excel、Word等办公软件；
3、有较强的责任心、沟通能力、团队协作精神；
4、能够独立进行安装指导培训；

5、接受出差。