岗位名称：项目主管6-8K（具体面议）
岗位概述：
作为项目客服主管，负责协调与监督、推进所属事业部技术服务所有事宜，包括但不限于（招聘面试、体检培训、合同签署、人事客服专员管理、薪酬发放、费用结算、日常及突发事件协调、处理）：
岗位职责：
1、协助项目总监、项目经理完成招聘全流程管理，制定招聘、面试、入职、离职等员工关系管理标准及流程，监督团队高效完成基础人事事务，保障项目人力需求；
2、定期开展客户回访与满意度调研，主动挖掘潜在需求，处理重大客诉，推动合作深度与广度，打造长期稳定的客户合作关系；
3、协助项目总监、项目经理制定、执行相关制度文件，协同沟通其他部门处理各项工作；
4、了解公司职业健康管理要求，根据技术服务类别、岗位特性及工作场所职业病危害因素，配合体检专员辅助员工完成各类体检工作；监督员工完成岗前、岗中、离岗各阶段健康体检工作，做好详细记录，主动向员工提示职业健康风险，提供防护建议 ；
5、了解员工项目岗位所需的证件，配合卡证专员辅助员工取证，确保项目作业符合要求。在员工上岗领取出海证件或接受作业审查时，及时提供个人证件；
6、高效落实上级安排的临时工作任务，及时反馈工作进展；根据项目需求及甲方要求，持续完善服务内容，保障员工合法权益，推动项目目标达成。
任职要求：
1. 统招大专及以上学历，责任心强，有3年以上人力资源行业管理经验或项目管理经验；
2. 具备良好的沟通能力和商务洽谈技巧及良好的个人形象和职业素养；
3. 具备较强的学习能力和团队协作精神；
4. 能够熟练驾驶、能接受偶尔出差；
5. 具有良好的应变能力，可以积极主动的解决员工提出的个性化问题。