职位描述
岗位职责:
1. 负责客房部的日常管理工作,确保客房服务质量和宾客满意度。
2. 制定和执行客房部的服务流程和标准,提高工作效率。
3. 管理和培训客房部员工,提升团队整体服务水平。
4. 控制客房部的成本,确保资源合理利用。
5. 处理宾客投诉和意见,及时解决问题。
6。有酒店相关经验。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,酒店管理相关专业。
2. 具备1年以上酒店客房管理工作经验。
3. 熟悉客房管理流程和标准,具备良好的服务意识。
4. 具备较强的团队管理和沟通协调能力。
5. 具备良好的抗压能力和解决问题的能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕