职位描述
工作职责:
1、全面负责酒店房务部的工作,完善各项服务并监督执行;
2、具备房务部客房收益与成本管控能力;
3、具备团队培训、排班调度及解决问题等管理能力;
4、推动酒店品牌和价值宣传,做好与宾客沟通的良好公共关系,树立酒店形象;
5、完成酒店各项管理工作及总经理临时分配的其他工作任务。
任职要求:
1、年龄30-35周岁以内,标准普通话,品貌端正,有宾馆酒店同岗位工作经验者优先考虑;
2、熟悉房务部工作流程,了解行业相关标准,有较强的统筹能力和沟通能力,善于协调及应对各种难题,可独立解决简单客诉。
3、熟悉酒店运营流程,遵守酒店各项规章制度;
4、能适应高强度的工作状态、品德端正,有良好的职业操守。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕