主要职责:
 1.负责去哪儿、携程、同程等OTA平台航空票务订单处理; 
2.处理客户退改签请求,协助客户处理出行中的各种问题; 
3.保障服务品质,定期检查业务订单,降低差错及投诉率; 
4.定期向处理线上平台异常情况、订单问题及任务完成进度; 
5.协助上级对各种售前订单的处理; 
6.积极参与公司及部门培训,提高综合业务技能; 
7.完成上级领导安排的其他工作。 
任职要求: 
1.每日工作八小时,会涉及排班(早晚班,无通宵班),月均休7天,可根据情况选择。 
2.良好团队合作意识、办事细致认真,诚实守信,工作原则性强,能适应轮班。 
3.思维敏捷,有敬业和团队协作精神,服从公司工作安排。 
4.接受零经验的小白,有航旅行业工作经验优先。 
 
 福利: 
入职购买五险,带薪年假,完善的培训和晋升机会,节假日福利,业绩奖金,定期团建,年终分红奖。 
工资: 
4200元/月+早晚班补贴;转正后视业绩完成情况,上不封顶。 
不用打电话!不用打电话!不用打电话! 重要的事情说三遍......... 
岗位性质文字咨询类,拒绝聊,拒绝尴尬 
***可接受应届毕业生、实习生***