职位详情
呼叫系统运维
7000-8000元·13薪
湖南云智企业咨询有限公司
长沙
1-3年
大专
08-12
工作地址

复地星光天地甲级写字楼5楼5050

职位描述
1. 负责语音业务线路的日常维护、故障排查和维修工作,确保语音业务线路的稳定运行
2. 负责语音业务线路的监控、备份、恢复、性能分析和灾备工作,及时发现和解决客户问题,提高语音业务线路的可用性和性能
3. 负责语音服务平台的配置、安装和调试工作,协助开发团队进行语音服务的开发和测试
4. 及时解决客户的问题,服务支撑好客户的需求,二次开发客户,挖掘客户的价值,最大化的分配好公司的语音资源,完成部门业绩目标

岗位要求
1. 大专及以上学历,有VOS系统运维经验/呼叫系统运维经验, 熟悉语音协议和相关技术者优先
2.1年及以上语音业务线路运营或销售经验,熟悉语音业务系统的运营、终端客户、话批销售和维护工作。
3.具备较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力。
4.熟练掌握昆石VOS等语音通信平台的接通率调优技术,优先考虑
5.具有销售理念(电销系统/呼叫系统/AI语音机器人),乐观积极,有激情,沟通能力强

完善的管理人员晋升机制,管理岗位优先考虑从内部员工中选拔
五险,节假日,带薪年假,不定期举办各类团建活动

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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