职位描述
【职位概述】
我们正在寻找一位以结果驱动、深谙教育行业的新媒体运营主管。您将全面负责从0到1搭建我们的新媒体营销体系,核心使命是:通过精准的新媒体渠道,高效获取潜在学生/家长线索,并直接助力销售转化,成为公司业务增长的核心驱动力。 您不仅是一位策略家,更是一位能亲自下场、玩转内容的实战派。
---
【核心工作内容】
一、战略与策略(聚焦增长与转化)
1. 目标市场洞察: 深度研究目标客户家的焦虑点、信息获取渠道(如微信公众号、抖音、小红书、家长社群等)和决策路径,绘制用户画像。
2. 制定增长策略: 制定以 “低成本获客”和“高转化率” 为核心的新媒体整体策略,明确各阶段的KPI(如:月度咨询量、到访量、成交转化率)。
3. 预算精准分配: 合理规划并严格控制有限的预算,最大化投入产出比(ROI),优先测试效果好的渠道。
二、内容创作与运营(建立专业与信任)
1. 内容策略: 策划能直击家长痛点的内容体系,例如:
· 干货类: 《初三最后半年,如何逆袭?》《中考数学必考知识点梳理》
· 案例类: 《从500分到650分,我们的学生如何做到?》(需获得授权)
· 答疑类: 《关于初三学生,家长最关心的10个问题》
· 口碑类: 学生日常学习视频、家长感谢视频/图文(需获得授权)
· 实力展示类: 名师介绍、教研体系、学习环境、食堂宿舍等
2. 多平台矩阵运营与深耕:
· 微信公众号: 作为核心私域阵地,进行深度内容输出和客服引流。
· 视频号/抖音: 通过短视频和直播(如名师公开课、学习方法分享)快速获取流量和信任。
· 小红书: 以“过来人”家长或学姐学长的身份,分享真实体验和择校建议。
· 家长社群: 运营潜在用户社群,通过日常答疑、干货分享、活动促销等进行孵化和转化。
3. 热点结合: 巧妙结合中考政策、开学、月考、模考等时间节点策划热点内容。
三、广告投放与数据驱动(精准获客)
1. 效果广告投放: 主导并亲自操作信息流广告投放(如巨量引擎、腾讯广告),精准定向目标家长人群,以获取表单(咨询电话/微信)为核心目标。
2. 数据监控与优化: 每日监控各渠道投入产出数据(线索成本、转化成本),快速分析并调整投放策略、创意和落地页,持续降低获客成本。
3. SEO/ASO: 优化官网、公众号等平台内容,提升在“中考冲刺”等关键词下的自然搜索排名。
四、合作与流量拓展(借力打力)
1. KOC合作: 寻找本地教育类博主、学霸博主或信任度高的“家长意见领袖”进行推广,注重真实口碑效应。
2. 异业合作: 与周边文具店、书店、教辅机构等建立合作,互相导流。
五、团队协作与销售支持(实现闭环)
1. 销售协同: 与咨询顾问/销售团队保持无缝沟通,优化从“留资”到“接听/添加”到“到访”的转化流程。及时根据销售反馈调整内容方向和渠道策略。
2. CRM与私域流量: 协助搭建并运营企业微信等私域流量池,设计用户分层和精准触达策略,提升潜在客户的生命周期价值。
3. 效果汇报: 定期向创始人汇报新媒体渠道的获客数量、质量和最终业绩贡献,用数据说话。
---
【任职要求(硬核技能)】
· 经验: 3-5年新媒体运营经验,有教育行业(尤其是K12、升学考试类)成功获客经验者优先。有0-1起步经验者极大优先。
· 技能:
· 精通效果广告投放,能独立操作后台,看得懂数据报表。
· 具备出色的内容能力,既能写走心文案,也能策划视频脚本。
· 熟悉各新媒体平台规则,尤其是微信、抖音、小红书的玩法。
· 数据敏感度高,能用Excel等工具进行数据分析并指导决策。
· 特质:
· 极强的目标感和 ownership(主人翁精神),对增长和结果负责。
· 出色的抗压能力和快速学习能力,适应初创公司的快节奏和变化。
· 理解家长心理,具备良好的沟通能力和共情能力。
【我们提供】
· 一份极具挑战性且能直接看到业务成果的工作。
· 与能力匹配的薪酬和极具吸引力的绩效奖金(直接与获客和成交指标挂钩)。
· 广阔的成长空间和职位发展机会,成为公司未来的核心合伙人。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕