客服要求：
工作内容
1.ERP操作： 创建存货档案，创建客户档案，录入销售订单，开具发货单/出库单及发票和开票申请

2.线下操作：
2.1 跟进销售订单生产情况，确保及时出货；
2.2 做好出货安排-订舱，安排进仓，核对提单和申请港杂费/报关费/运费等跟单日常事项；
2.3 及时发送相关出货文件给客户及开具增值税发票，跟进入账情况；
2.4.跟进回款进度，及时收回货款
2.5 完成上级交办的其他工作事项。

如及时提交表格，及时处理异常单据，按时开票等；
任职要求：
1、熟悉外贸业务流程；
2、一定的英语听说读写能力（CET4级），能独立同国外客户进行邮件英语交流；
3、熟练操作办公软件，如Excel、ppt等，熟悉常用软件系统；
4、逻辑思维清晰，沟通协调能力强，抗压能力强；